Relevé manuel de vos données, activation des Eco-Alertes et tests de comptages [#3]

Comment effectuer un relevé manuel de vos données ?

Comment activer les Eco-Alertes ? (Pour les compteurs en télétransmission)

Comment effectuer des tests de comptages sur site ?

Bonjour ,

Voici la suite de notre programme de formation axée sur les données collectées.

En fonction de l’option choisie lors de votre commande, votre compteur bénéficie de la fonctionnalité de relevé par Bluetooth ou bien d’une télétransmission quotidienne.

1. Comment effectuer un relevé manuel de vos données sur site ?

Il est recommandé de réaliser un relevé manuel des données au minimum tous les 3 mois. Cela vous permet de garantir la pérennité des données et vérifier que tout fonctionne, en limitant le risque de perte de données.

Le relevé des données se fait sur site.

Après avoir réveillé le compteur à l’aide de votre clé magnétique, vous pouvez vous y connecter depuis votre téléphone grâce à l’application Eco-Link Android (gamme historique) ou Eco-Link ^Evo (produits de la gamme Evo uniquement).

L'application détecte le compteur et vous pouvez vous y connecter.

Le relevé de données se fait sur le téléphone. Les données de comptages seront téléversées automatiquement sur Eco-Visio !

2. Comment activer les Eco-Alertes si vous avez opté pour la transmission automatique ?

Vous avez choisi l'option de transmission automatique ? Vous n'avez pas à vous soucier du relevé de données, les données sont envoyées automatiquement, chaque jour !

Vous pouvez néanmoins paramétrer des Eco-Alertes qui vous informeront automatiquement, par e-mail, en cas de données anormales ou de comportement inhabituel du compteur.

Exemple d'Eco-Alerte reçue par e-mail automatiquement en cas d'anomalies sur les données.

3. Comment effectuer des tests de comptage sur site ?

Effectuer un test de comptage suite à l'installation des systèmes Eco-Compteur® permet de confirmer le bon fonctionnement du compteur en place.

De même, de temps en temps ou en cas d'anomalie constatée, un test de comptage est toujours recommandé.

Privilégiez une période dans la journée ni trop dense, ni trop calme.

Vous réveillez le compteur à l'aide de la clé magnétique.

Connectez-vous à l'application téléphonique et le compteur détecté apparaîtra automatiquement.

Aller dans l'onglet "Afficheur" ou "Comptages" selon votre gamme.

- Préparez un stylo et une feuille de papier et prévoyez un chronomètre de 15 minutes.

- Inscrivez les données affichées sur l'application par sens et par pratiques au début de votre test (notez l'heure de début, la date et le site).

- Démarrez votre chronomètre !

- Pendant 15 minutes, comptez manuellement les usagers par sens et par pratique.

- Une fois les 15 minutes écoulées, revérifiez votre application et notez les données affichées par sens et pratiques (heure et date de fin également).

Comparez les données de votre comptage manuel à celles de l'application pour confirmer l'exactitude de votre Eco-Compteur.

Si quelque chose vous semble anormal, n'hésitez pas à contacter le service support : support@eco-compteur.com / 02 96 48 48 83 et à leur faire parvenir votre fichier de tests.

À très bientôt !

Pour toute question, contactez-nous !
satisfaction@eco-compteur.com